Chính sách bảo hành

1. Cam kết bảo hành
Tất cả sản phẩm được bán tại PCCC Quốc Tùng đều được bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất và/hoặc chính sách riêng của công ty.

2. Thời hạn bảo hành

• Bình chữa cháy: 06 tháng

• Thiết bị báo cháy (đầu báo, trung tâm, chuông, còi…): 12 tháng

• Tủ điện PCCC, đèn exit, đèn sự cố: từ 6–12 tháng (tùy mẫu)

3. Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành ghi trên tem/phiếu hoặc hóa đơn.

• Lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng bình thường.

• Sản phẩm không bị can thiệp bởi bên thứ ba hoặc sửa chữa không chính hãng.

4. Trường hợp từ chối bảo hành

• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động vật lý, thiên tai, lắp đặt sai quy cách.

• Tem bảo hành rách, mờ, mất số seri hoặc không xác minh được nguồn gốc.

• Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.

5. Hình thức bảo hành

• Bảo hành tại cửa hàng: 116/26 Huỳnh Văn Nghệ, P.15, Q. Tân Bình, TP.HCM

• Bảo hành tận nơi đối với các hệ thống/lắp đặt nội thành TP.HCM (theo lịch hẹn).

6. Liên hệ bảo hành

• Hotline: 0947 988 899

• Email: quoctungpccc@gmail.com